Kako poteka naročilo

Oddaja naročila še ne pomeni avtomatske izdelave. Vaše naročilo najprej pregledamo, preverimo kakovost fotografij, izvedljivost izdelkov in vam pošljemo predračun. Izdelavo začnemo po prejemu plačila.

  • naložite fotografije in izberete želene izdelke
  • preverimo kakovost, obrez, material in poštnino
  • prevzem v Škriljah 77 ali pošiljanje po dogovoru
Kako poteka naročilo
1

Naložite fotografije

V naročilnici vpišete kontakt, izberete namen naročila in naložite fotografije.

2

Naročilo pregledamo

Preverimo, kaj želite izdelati, kateri formati so izbrani in ali so datoteke primerne.

3

Pripravimo predračun

Pred izdelavo prejmete končno ponudbo, poštnino in predviden rok izvedbe.

4

Izdelava po plačilu

Po plačilu predračuna začnemo izdelavo in se dogovorimo za prevzem ali pošiljanje.

Zakaj predračun?

Foto darila so pogosto personalizirana. Pred izdelavo zato potrdimo ceno, obdelavo, poštnino in način izvedbe, da ni nesporazumov.

Prevzem ali pošiljanje

Osebni prevzem je možen na naslovu Škrilje 77, 1292 Ig. Pošiljanje je možno, končna poštnina pa je odvisna od velikosti in občutljivosti izdelka.

Kaj preverimo pred predračunom?

Pri foto darilih ni dovolj samo število kosov. Pomembni so datoteka, material, želena velikost, zaščitno pakiranje in rok izvedbe.

Kakovost fotografij

Preverimo ločljivost, ostrino, svetlobo, obrez in ali fotografija zdrži izbrani format ali izdelek.

Izvedljivost izdelka

Pri UV tisku, laserju, tekstilu, kristalu ali posebnih materialih preverimo, ali je izdelek tehnično primeren.

Pakiranje in dostava

Okvirji, kristali in večji izdelki zahtevajo bolj zaščiteno pakiranje, zato poštnino potrdimo v predračunu.

Kdaj se izdelek pripravi?

Okvirni roki po vrsti storitve. V predračunu vam pošljemo natančen rok glede na trenutno zasedenost.

Klasični tisk fotografij

2–4 delovni dni po prejemu plačila. Pri večjih količinah ali okvirjenih izdelkih 3–7 dni.

Foto darila in posebni izdelki

3–10 delovnih dni — okvirji, gravure, UV tisk, broške, majice. Posamezni izdelki tudi v 1–3 dneh.

3D kristal in nestandardni izdelki

5–21 dni, odvisno od razpoložljivosti kristala in zahtevnosti gravure.

Obnova in skeniranje

5–14 delovnih dni za eno fotografijo, daljše za albume in obsežne projekte.

Spletne galerije in video

2–7 dni po prejemu fotografij — odvisno od števila in zahtevnosti urejanja.

B2B in večja naročila

1–3 tedne po dogovoru. Za prevlagajoče roke pripravimo terminski načrt.

Pogosta vprašanja o naročilu

Personalizirani izdelki so pripravljeni posebej za vas in jih ne moremo prodati naprej. Predračun zaščiti obe strani: vi pred nesporazumi o ceni in materialu, mi pred neplačanim naročilom z že vloženim delom.

Po prejemu predračuna ga poravnate na transakcijski račun v dogovorjenem roku (običajno 8 dni). Po prejemu plačila začnemo izdelavo. Za podjetja je možno tudi plačilo po opravljeni storitvi z dogovorjenim valutnim rokom.

Pogosto da, z dogovorjenim pribitkom za hitri rok (delo izven delovnih ur, popoldne, vikend). V skrajnih primerih, ko ne moremo zagotoviti kakovosti, vam to povemo in skupaj poiščemo rešitev.

Pred predračunom vas opozorimo in predlagamo alternativo — manjši format, drugačno izvedbo, retuširanje pred tiskom ali drugo fotografijo. Sami nikoli ne izdelamo brez vašega potrdila.

Po oddaji prejmete zahvalni e-mail z zasebno povezavo do svojega naročila. Z to povezavo lahko spremljate status, vidite fotografije in odpremo lahko dodatna sporočila.

Pred začetkom izdelave da, z odbitkom morebitnih že nastalih stroškov priprave (npr. naročilo posebnega materiala, grafična priprava). Po začetku izdelave personaliziranega izdelka preklic ni več mogoč. Glej <a href="/pogoji-uporabe">pogoje uporabe</a>.

Vse izdelujemo sami v naši delavnici v Škriljah pri Igu — nismo posrednik. Več o naši opremi in ekipi: <a href="/o-nas">o nas</a>.

Imate fotografijo in še ne veste, kaj bi iz nje naredili?

Pošljite nam osnovno idejo. Pregledamo fotografijo, predlagamo izvedbo in pred izdelavo pripravimo predračun.

WhatsApp 064 11 22 90